 |
Categorieën |
 |
|
 |
Snelweg naar steensoorten |
|
|
|
Nieuws |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
Links |
|
|
|
| Verzenden |
 |
|
|
Je bestelling wordt altijd verzonden op de voordeligste en veiligste manier. Het gaat in de meeste gevallen om breekbare artikelen, dus extra zorg is geboden. Woon je in de buurt van Vlissingen dan kun je ook een afspraak maken om je bestelling op te komen halen.
Als je wilt kun je een afwijkend verzendadres opgeven, handig als je iets voor een cliënt bestelt of iemand een cadeautje wilt sturen. De ontvanger
krijgt een pakbon zonder prijzen, en je kunt een factuuradres opgeven en dus ook kiezen of jij de factuur krijgt of de ontvanger....
Flow Remedies werkt met vooruitbetaling, zodra de betaling binnen is, gaat de bestelling op de post, en als het een pakket is, stuur ik je de pakketcode,
zodat je via www.tracktrace.nl (opent in een apart venster) je pakket kunt volgen. Houd er wel
rekening mee dat een pakketcode niet direct te volgen is, daar gaat meestal ruim een werkdag overheen, en veelal zal een pakket al ter plekke zijn
voordat je de code kunt volgen.
Informatie over
bezorgmomenten van TNT Post vind je op deze pagina van TNT Post.Op het moment van
verzenden gaat het risico over op de verkoper, we kunnen helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het zoekraken van pakketten.
Het is daarom aan te raden bij hogere bedragen te kiezen voor de Zeker Pakket Service, deze biedt een vergoeding voor als het onverhoopt mis gaat.
Dit geldt natuurlijk niet als er aantoonbaar sprake is van nalatigheid aan de kant van Flow Remedies.
Je bestelling wordt met de grootste zorg verpakt en in de watten gelegd, om de kans dat hij ongeschonden aankomt zo groot mogelijk te maken. Dit houdt
helaas wel eens in dat iets dat net door de brievenbus past toch als pakket verzonden moet worden omdat het met het beschermende verpakkingsmateriaal
eromheen net weer te dik is om door de brievenbus te passen.
Voor het verpakken en verzenden wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van gerecycled opvulmateriaal, zodat het milieu zo weinig mogelijk belast wordt.
Het streven is om je bestelling uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst te verzenden. Behoudens overmacht zal dit meestal de dag van ontvangst van de betaling zijn of de werkdag erna, maar het zou voor kunnen komen dat er gewacht moet worden op een bepaald artikel om de bestelling compleet te maken. In voorkomende gevallen word je hier direct van op de hoogte gesteld en krijg je duidelijkheid over de verwachte levertermijn.
Verzendkosten
Flow Remedies hanteert de verzendkosten van TNT Post, met een korting.
Je betaalt maximaal € 4,95 voor standaard verzending binnen Nederland.
Het script berekent in de meeste gevallen de juiste kosten, mocht er een te hoog bedrag berekend worden,
of is de zending op een voordeliger manier te verzenden dan ontvang je het teveel betaalde per omgaande terug.
Voor de korting op pakketpost geldt een minimaal aankoopbedrag van € 12,50. Daaronder betaal je de volledige
pakketkosten van € 6,20.
Terugzenden
Het terugzenden van artikelen is mogelijk binnen 7 dagen, in originele staat en in de originele verpakking met
onverbroken sluiting.
Opgaaf van reden is niet nodig.
Om hygiënische redenen kunnen de oorbellen niet retour genomen worden.
Verzendkosten bij een normale retourzending zijn voor je eigen rekening.
Deze bepaling is niet van toepassing indien het om een klacht gaat, echter alleen als er van
tevoren overleg is geweest over de aard van de klacht en het retourzenden. Na ontvangst van het geretourneerde
artikel ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening. In geval van een klacht wordt dit bedrag verhoogd
met de verzendkosten (tarief TNT Post, standaard verzending)die je gemaakt hebt voor het terugsturen van het artikel
waarop de klacht betrekking heeft.
Om deze reden worden ongefrankeerde zendingen dan ook niet geaccepteerd.
Klachten
Een klacht is een kans om te verbeteren, dus laat het alsjeblieft weten als er iets niet naar je zin is, dan lossen
we het samen op. Oftewel: klachten? vertel het ons! Tevreden? Vertel het anderen!
|
|
|
|
|
|
Je winkelwagen
is leeg (echt waar?) |
|
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
Log hier in |
|
|
|
|
|
|
| Er zijn geen recensies over dit artikel. Wees de eerste! |
|
|
|
|
Talen |
|
|
|
