 |
Categorieën |
 |
|
 |
Snelweg naar steensoorten |
|
|
|
Nieuws |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
Links |
|
|
|
| Algemene Voorwaarden |
 |
|
|
Bestellen
Je kunt je bestelling opgeven via de webwinkel, via e-mail of telefonisch. De gegevens vind je op de contactpagina, waar je ook gelijk het contactformulier vindt.
Je bestelling wordt gereserveerd tot ontvangst van de betaling. Is je betaling binnen 2 weken niet binnen, dan ontvang je een herinnering met de vraag of je de bestelling door wilt laten gaan of liever wilt annuleren. Mocht een reactie uitblijven, dan wordt de bestelling na nog eens 2 weken geannuleerd.
Betaling
Flow Remedies werkt met betaling op rekeningnummer 14.33.58.480 tnv Flow Remedies in Vlissingen.
Het is ook mogelijk bedragen vanaf € 10,- direct te betalen via iDeal. Dat is een veilige manier om via internetbankieren
van je eigen bank online te betalen. Het voordeel is dat je bestelling dan sneller verzonden wordt.
Zodra je betaling binnen is gaat je bestelling op de post. Van elke wijziging in de status van je
bestelling krijg je bericht via e-mail.
Aansprakelijkheid
Flow Remedies is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door het verkeerd bewaren, gebruiken of
behandelen van haar producten. Mocht Flow Remedies wel aansprakelijk zijn voor enige (in)directe schade,
dan is die schade in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het desbetreffende artikel.
Met betrekking tot de edelsteen-artikelen: edelstenen zijn een natuurproduct en daarom kunnen onderling verschillen in
kleur bestaan, evenals lijntjes, wolkjes, breuklijntjes en andere verschijnselen.
Ontbinding van de overeenkomst
Als je een bestelling plaatst bij Flow Remedies, verbind je je in principe de bestelling af te nemen en verbindt Flow Remedies zich het gekochte te leveren. Toch kan het voorkomen dat je je bedenkt. Een bestelling kan dan onder de volgende voorwaarden geannuleerd worden:
- je maakt gebruik van je recht op 14 dagen bedenktijd en meldt binnen die termijn dat je je bestelling wilt annuleren, of in het geval de bestelling al verstuurd is, stuur je de bestelling binnen die termijn terug.
Natuurlijk kan dat alleen als alle goederen in originele staat verkeren met onverbroken verpakking.
- Als je betaling na 2 weken niet ontvangen is, je niet op de herinnering reageert of te kennen geeft dat je de bestelling wilt annuleren.
- Als een artikel onverhoopt niet op voorraad is en niet binnen de gewenste tijdslimiet aan je geleverd kan worden.
- Gewoon in goed onderling overleg.
Terugzenden
Het terugzenden van artikelen is mogelijk binnen 14 dagen, in originele staat en in de originele verpakking met
onverbroken sluiting.
Opgaaf van reden is niet nodig.
Om hygiënische redenen kunnen de oorbellen niet retour genomen worden.
Verzendkosten voor een normale retourzending zijn voor je eigen rekening.
Deze bepaling is niet van toepassing indien het om een klacht gaat, echter alleen als er van
tevoren overleg is geweest over de aard van de klacht en het retourzenden. Als het om een klacht gaat krijg je
na ontvangst van het artikel het aankoopbedrag teruggestort op je rekening, inclusief de door jou gemaakte
verzendkosten (tarief TNT Post, standaard verzending) voor het retourzenden van het
artikel waar de klacht betrekking op heeft. Om die reden worden ongefrankeerde
zendingen dan ook niet geaccepteerd.
Meer informatie over verzenden vind je hier
Klachten? Zeg het ons! Tevreden? Vertel het anderen!
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je aankoop, neem dan contact op, we komen er samen wel uit.
Edelstenen zijn natuurproducten en door het gebruik ervan kan het voorkomen dat een edelsteen dof wordt of
zelfs barst. Dit wordt veroorzaakt door de wisselwerking tussen de steen en de gebruiker. De steen geeft
zijn energie af en neemt energie uit de omgeving op. Het is daarom noodzakelijk stenen regelmatig te
reinigen en te ontladen, om te voorkomen dat ze dof worden of kapot gaan. Daarom is het niet mogelijk
edelsteen-artikelen terug te sturen om met deze gebreken.
Heel soms laat er wel eens een gelijmd steentje los van een artikel, dat valt natuurlijk wel onder de garantie,
tenzij je er zelf aan gaat lijmen en dit mislukt. In dat
geval vervalt de garantie omdat het artikel niet meer in originele staat is. Neem in een dergelijk geval contact op,
dan zorgen wij voor reparatie, of, als dit niet lukt, vervanging van het artikel. |
|
|
|
|
Je winkelwagen
is leeg (echt waar?) |
|
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
Log hier in |
|
|
|
|
|
|
| Er zijn geen recensies over dit artikel. Wees de eerste! |
|
|
|
|
Talen |
|
|
|
